Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a
Отзывы
Написать отзыв
26 апреля 2020 в 20:03
г. Дзержинск, ул. Строителей, 2Б

Здравствуйте, хотелось бы оставить свой отзыв. Приобрели для зала угловой диван Премьер в магазине "Виктория мебель". Качество хорошее, сроки работы обещали сделать за месяц, но справились раньше,что нас очень обрадовало. Доставка производилась в удобное для нас время и в кротчайшие сроки. Отдельное спасибо девушке, которая помогла нам выбрать модель, цвет,материал она специалист своего дела. Очень порадовало что нам еще дали банкетку в подарок так как в этот день был день рождения . Диваном довольны,будем обращать еще . Спасибо Вам.

24 июня 2019 в 12:33

В 2013! г мы решили поменять диван, искали по всему городу не один день. Хотелось, чтобы диван имел не только современный дизайн, но и был удобным в использовании, т.к в наши планы входило не только на нём сидеть, но и спать (каждый день). Выбор мебели был огромный, но всё что то не так, то дизайн не тот, то ткань, то цена. Потеряв надежду и решив сделать перерыв в поисках, решили все таки заехать в ТЦ, на который особых надежд не питали, и - Вау! Стоит диван, который сразу же запал в сердце и заполнил собой всё желание - это был диван-"КВАТРО" мебельной фабрики "Виктория" г. Дзержинск. В нём не было ни чего лишнего, ткань однотонная, тёмно фиолетового цвета (не маркий), освежали и придавали игривости три подушки, с серебристо -серо- сиреневым орнаментом + обивка подлокотников белой экокожей. В разложенном виде диван превратился в огромную двухспальную кровать , не жёсткую и не мягкую, то, что нужно! Без капельки сомнения, решение было принято за секунду-он наш!

Ответ

Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Компания "Виктория Мебель" всегда рада отзывам клиентов, которые оценили нашу продукцию на протяжении всего периода эксплуатации. Хочется отметить, что за эти годы появилось много новых моделей, но принципы компании " использование массива при изготовлении каркаса" и "использование только качественных сертифицированных материалов" остались прежними.
Кроме того наша компания осуществляет постгарантийное обслуживание, в том числе оказание услуг по перетяжке своих изделий. Использование производственных условий позволяет добить наилучшего результата.
Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом и интересными акциями.
Всегда ждем Вас в наших фирменных салонах!

17 ноября 2018 в 17:21

Спасибо большое за консультацию и за диван, ребенок был доволен. Качество хорошее. Буду всем рекомендовать Вашу компанию.

Ответ

Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за то, что Вы уделили время для написания положительного отзыва. Нам приятно, что Вам понравился диван и работа наших продавцов-консультантов.
Рады Вам сообщить о появлении новинок: кухонная скамья и банкетки.
Всегда ждем Вас в наших фирменных магазинах!

30 октября 2018 в 13:51

Очень удобная тахта для детей, компактная для маленькой комнаты.Супер.--
Титов Николай

Ответ

Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады,что Вы поделились впечатлением о нашей продукции.
Мы постоянно совершенствуемся в нашей работе, чтобы максимально учитывать потребности клиентов. Особенно потребности подрастающего поколения и их родителей.
Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом и интересными акциями.
Напоминаем Вам, о возможности поучаствовать в конкурсе "Подушка под ушка" и получить гарантированный подарок.
Всегда рады Вас видеть в наших фирменных магазинах и на сайте http://v-mebel.by

21 октября 2018 в 20:55

Заказал диван с прошивкой в квадраты прожили только сиденья Хотя по чертежу составленную с менеджером указана прошивка и спинки сослались на то что в договоре не было подшито чертеж который менеджер забыл поэтому ничего исправлять не будут

Ответ

Евгений Скрябин, благодарим Вас за отзыв!
Первоначально Вы связывались с менеджером компании по телефону, и для Вас был сделан первоначальный эскиз с пометками, который и был выслан с помощью вайбера.
Далее Вы оформили договор в одном из фирменных магазине у другого менеджера, не предоставив ему данный эскиз. Этот вывод можно сделать из того, что на первоначальном эскизе совершенно другое изделия, отличающееся размерами, материалами, декором и другими особенностями.
Ваш заказ выполнен в срок и согласно договору. Акт приемки изделия подписан. Претензия по поводу внешнего вида получена по истечению 7 дней со дня отгрузки. Обращаем Ваше внимание, что заявленный Вами недостаток является видимым и должен быть обнаружен при приемке товара.
Спасибо, что Вы поставили нас в известность о такой проблеме как недостаточность информации при оформлении договора. Теперь у нас есть возможность улучшить качество нашей работы. Менеджером даны указания: дополнительно уточнять у клиента наличие предварительных эскизов других менеджеров.
Нас огорчил Ваш совет, не связываться с компанией, так как один из наших менеджеров сообщил о текущем ведении переговоров насчет нового заказа. Из этого можно сделать вывод, что качество нашей продукции Вас устраивает.
Выражаем надежду, что Вы рассмотрите возможность воспользоваться нашими услугами в ближайшее время. Тем более Вы уже являетесь нашим постоянным клиентом и обладателем дисконтной карты.
Также рекомендуем Вам принять участие в конкурсе «Подушка под ушко» на нашем сайте http://v-mebel.by, так как ваше изделие сделано по индивидуальному проекту и имеет все шансы занять призовое место.

26 июля 2018 в 12:45

Очень рады своей покупкой. Теперь это любимец семьи. Огромное спальное место, удобен в обращении. Только плюсы. Команда "Виктории Мебель" - просто супер. С улыбкой на лице девушки, всегда готовы выслушать, помочь найти и принять нужное клиенту решение. За новой мебелью - только в "Викторию".

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за положительный отзыв о нашей продукции и сотрудниках!
Рады Вам сообщить о появлении новинок в нашем ассортименте. Особой изюминкой интерьера может стать модель "Соната" с каретной втяжкой в подлокотниках.
Ждем Вас в наших фирменных салон в г. Дзержинск, г. Минске, г. Витебске, г. Гомеле.

12 июня 2018 в 06:30

Спасибо за замечательный диванчик! Очень порадовали скидки. Заказывыли в г.Дзержинск. Отдельное спасибо менеджерам, все доступно объясняют,помогают с выбором ткани. Время изготовления, доставка и качество порадовало. Удачи вам и успехов в работе!

Ответ

Добрый день, Виктория!
Рады Вашему отзыву и добрым пожеланиям!
На данный момент проходит акция "Подушка под ушко": при размещении фото покупки в интерьере и размещении отзыва - гарантированная подушка в подарок.
Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом и интересными акциями.

26 марта 2018 в 20:58

Недавно приобрёл у вас угловой диван. Очень доволен покупкой. Диван очень удобный, стильный, радует качеством. Хорошо подошёл к самобытному современному интерьеру дома. Порадовал широкий ассортимент товаров. Можно выбрать цвет, модель и т.д. Доступные цены. Скидки. Хорошее обслуживание. Всем советую. Не пожалеете!!!

Ответ

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы постоянно совершенствуемся в работе и пополняем наш ассортимент. Компания "Виктория Мебель" гордится, что обладает возможностью выпускать как серийную так и мебель по индивидуальным заказам.
Ждем Вас в наших фирменных салонах в г. Минске, г. Витебске, г. Гомеле и г. Дзержинске!

29 января 2018 в 08:59

Заказывала диван Ретро угловой 5 месяцев назад. Была очень довольна. Отличное качество ,удобно спать ,много места для хранения, красивое сочетание
тканей. Отдельное спасибо сотруднику Вашей компании Наталье за профессионализм и терпение. Желаю Вашей компании процветания и благополучия!

Ответ

Здравствуйте, Ядвига!
Благодарим Вас за отзыв и пожелания для нашей компании. Наши специалисты постоянно повышают нашу квалификацию.
Всегда рады видеть Вас у нас в фирменных салонах в г. Дзержинске, Минске, Витебске. Гомеле.

08 января 2017 в 20:43

Заказывали диван Соната угловой. Качество отличное! Помогли подобрать ткань, сочетание
Подушек и основной обивки. Сроки тоже порадовали. Сделали даже быстрее, чем ожидали. Диван просто шикарный! Спасибо огромное!!! Будем обращаться еще.

Ответ

Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Такие приятные слова мотивируют на эффективную и продуктивную работу.
Покупая нашу мягкую мебель снова и снова, Вы подтверждаете её качество. А мы со своей стороны стараемся радовать постоянных покупателей специальными скидками. И приятный бонус этого года – конкурс «Подушка под ушко», принять участие в котором можно не зависимо от того, когда Вы покупали мягкую мебель нашего производства. Подробнее – на нашем сайте v-mebel.by в разделе «Конкурс».


Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
Этот сайт использует cookies
Понятно